betway必威官网起底日本“黑导游”导游黑导游游客

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端午假期快来了,准备出国玩的朋友可要注意了:有一类人,自称是你的“可靠同胞”,明着向你提供“优质导游服务”,暗地里却变着花样坑你的钱。这些“黑导游”来自哪里、内部如何组织、都有哪些宰客套路?请看记者在日本的调查。
  正规导游稀缺 “黑导游”遍布
   网上流传一则视频:赴日中国旅游团的游客们与导游发生争执:游客们说导游把保健品称作药,诱导大家买;导游辩称,他说的是“药监局专卖的保健品”。
   这种争执并非个例,必威官网注册。随着近年来日元贬值,赴日游逐渐成为国人出境游的主要选择之一。在赴日中国游客猛增的背景下,酷游娱乐app,日本的中文导游数量却远远未能跟上。截至2016年,日本全国拥有资格的导游仅有约两万人,中文导游仅占12%。九州地区7个县内,取得资格的中文导游仅有一百余人。
   记者日前在东京银座商业区询问了9名带中国旅游团的导游,结果只有1人持有资格证,其他人都是“无证导游”,有些人甚至说不知道要考证。据日本有关机构估计,目前在日本接待中国游客的导游有数千人,其中大部分都是“无证导游”。
  “黑导游”多数来自港台
   日本《外语导游法》明确规定,导游不得向顾客推销商品或强制游客前往景点或商店;导游禁止以任何名义拿回扣,bbin官网下载,违者将被逮捕。所以在日本热情地带你到处放购物的,多半是黑导游。有“黑导游”透露,在日本干3个月,就可以捞到300万日元(约合人民币18万元)的收入。
   一位不愿公开姓名的日本旅游业资深人士告诉记者,在日本,地接社接到团单后通常会与导游头头、业内俗称“大哥”的人联系,以一团两万到三万日元(约合人民币1200元到1800元)的价格委托给“大哥”,再由“大哥”分配给“小弟”。这些“小弟”多数来自中国港台地区,也有一些来自内地。他们中绝大多数没有正规外语导游资格,仅接受过短期“陪团员”培训,结业后匆忙上岗。
  常见三大“购物陷阱”
   业内人士说,在日本旅游,导游设下的“购物陷阱”主要有以下几种,游客务必提高警惕:
   一是行业内俗称的“车售”,即导游在大巴车上兜售所谓的“健康食品”和“高科技产品”。
   从业内人士提供的一份商品介绍及价目表可看出,这类商品种类繁多,既有化妆品、小电器,也有保健用品、营养品等,售价少则高出进货价三到五倍,多则近十倍。更有些无良导游勾结不法厂商,从厂商处直接提取不经过日本安全认证的准“三无”产品,花言巧语向游客兜售。
   二是忽悠游客进店购物。
   不少中国游客被带去购物的“免税店”,并不是日本大商业公司开办的,而是中国人和韩国人开的,例如开在东京新大久保地区的韩国观光社。这家所谓免税店的商品价格往往是同类商品市价的数倍,利润分成一般是店家五成,地接社和导游按五五分或三七分拿取剩下的利润。
   一名导游证实,很多导游在接团后立即与免税店联系,将团内游客的姓名、性别、护照号等个人信息透露给免税店,再带游客进店购物。游客在收银台使用护照免税时,回扣自动计入导游账上。
   三是私下添加进店购物行程,俗称“滑店”。
   例如,前往东京浅草寺观光时,导游事先就给游客洗脑“浅草有一家老店铺的南部铁壶非常好”,到达目的地时暗示司机巧妙停在店铺旁,自然而然诱哄游客进店。该店的南部铁器均价约是市价的3倍。游客自以为买到了好货,其实在不知不觉间上当受骗。
  报“填坑团”不可能不挨宰
   有些“黑导游”还在餐饮上竭力榨取油水,通过事先铺垫、给游客洗脑等方法,替换行程规定的餐饮内容。例如,“黑导游”忽悠游客放弃行程内的2000日元(约合人民币124元)和牛午餐,转而带团前往“特别好吃有名”的1000日元(约合人民币62元)拉面店,从而捞到游客餐费差价。
   另外,游客到日本后,会发现到哪里地陪导游都要收钱。去迪士尼乐园,收1万日元(约合人民币618元);到银座购物,收4000日元(约合人民币247元)……几天下来,游客发现,实际交给旅行社和导游的钱,比旅游费多了一倍。
   为何会有如此乱象业内人士说,由于恶性竞争,日本接待社纷纷压低接待中国旅游团的价格,甚至以亏本价接团。例如,有旅行社推出“日本黄金旅游线5晚6天”的线路,从东京到京都、大阪的旅游项目报价只有人民币3000多元,远远低于实际所需费用。业内一般称这种团为“填坑团”或“赌团”。这种团的“亏本”部分,旅行社当然不会自己承担,最终还是要想办法从游客身上找补回来,并实现盈利。这就让导游诱导游客高价购物成为近乎必然的选择。有导游告诉记者:“报了填坑团,想不挨宰几乎不可能。”
   中国驻日大使馆提醒赴日中国游客,如遇“黑导游”或遭遇“购物陷阱”,可直接登录日本国家旅游局网站,点击“访日旅游意见箱”进行投诉,或登陆中国国家旅游局网站或中国旅游诚信网,点击“我要投诉举报”,进入旅游网络投诉举报平台进行举报。 新华 相关的主题文章:
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